Автор Тема: После обновления перестал запускаться.  (Прочитано 1891 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн veter_ok

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • Репутация +0/-0
    • Просмотр профиля
Айфоня 4, ось 7.1, ноу джейлбрейк, место свободное есть. При запуске ЛТ секунд 10 бегут "часики" и вылет. Удалял, качал заново - после авторизации то же самое. На андроиде и на ПК в этой учетке работаю нормально.  Кто-нить сталкивался с таким?
« Последнее редактирование: 05 Марта 2016, 13:56:17 от veter_ok »

Оффлайн freelance

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 37
  • Репутация +3/-0
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #1 : 05 Марта 2016, 19:27:57 »
Аналогичная проблема.
Вчера 04.03.16 обновил, перестала запускаться.
Сначала был вход в ПО, но при попытке синхронизации - вылетала.
После многократных удалений и новой установки, вообще программа не работает.
При запуске - просто сразу вылетает.

Техники  LeaderTask - в чем проблема?

Оффлайн veter_ok

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • Репутация +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #2 : 05 Марта 2016, 22:33:32 »
С другого афони то же самое. Freelance, подскажи, у тебя какой аккаунт? Думаю, может, у меня из-за пробного 15-дневного Премиума трабла. Судя по тому, что народ не откликается, проблема коснулась далеко не всех.
« Последнее редактирование: 05 Марта 2016, 22:54:23 от veter_ok »

Оффлайн freelance

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 37
  • Репутация +3/-0
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #3 : 06 Марта 2016, 13:22:56 »
аккаунт премиум

Оффлайн Дмитрий Маслов

  • Администратор
  • Маэстро
  • *****
  • Сообщений: 6053
  • Репутация +218/-18
  • Я делаю мир таким!
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #4 : 07 Марта 2016, 16:33:28 »
Спасибо за сигнал, с проблемой разбираемся

Оффлайн freelance

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 37
  • Репутация +3/-0
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #5 : 08 Марта 2016, 11:58:58 »
Дмитрий, ожидаем с большим нетерпением!
Несколько дней не работает приложение. Для меня это критично. Вернулся к записям в блокнот *bv*
Одним словом - мезолит...

Оффлайн freelance

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 37
  • Репутация +3/-0
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #6 : 13 Марта 2016, 21:30:53 »
ДИМИТРИЙ МАСЛОВ - у Вас дурная привычка "косить" или просто халтурите?
На все глюки только и пишите - принято! спасибо за сигнал! и т.п. и т.д.
Прошло  10 ДНЕЙ!!! А По на смартфоне НЕ РАБОТАЕТ! Вы мне пересчитаете стоимость моего премиума за неиспользованные дни?

АУ! Проснись и пой, Дима!!!

Оффлайн freelance

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 37
  • Репутация +3/-0
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #7 : 14 Марта 2016, 13:24:58 »
Сегодня получил ответ от тех.поддержки:
"Такая проблема действительно наблюдается в данный момент у ряда пользователей. Работаем над решением. Возможно, необходимо будет дождаться выхода новой версии. Если проблему удастся решить раньше, мы незамедлительно свяжемся с вами".

Как то не утешительно. ОК, сайте себе успели обновить, а про продукт забыли что ль? Обновления ЖДАТЬ на iOS полагаю долго и нудно. Ибо происходит это крайне РЕДКО!

Ребята - так не годится!

Оффлайн Дмитрий Маслов

  • Администратор
  • Маэстро
  • *****
  • Сообщений: 6053
  • Репутация +218/-18
  • Я делаю мир таким!
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #8 : 14 Марта 2016, 15:03:22 »
Ситуация следующая - последняя версия не работает на ios7, об ошибке нам известно сейчас активно ведутся работы по её исправлению.
К сожалению, откатится на предыдущую версию никак и только надо ждать когда выйдет новая версия на app store (да этот процесс к сожалению не быстрый)

Как вариант - обновить устройство до новой версии ios

Вы мне пересчитаете стоимость моего премиума за неиспользованные дни?
Да, после решения этой проблемы - напишите в саппорт, вам всё пересчитают.

Оффлайн freelance

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 37
  • Репутация +3/-0
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #9 : 17 Марта 2016, 13:09:22 »
Наконец то!
Дмитрий, спасибо за ответ и внимание.

дЕЛО В ТОМ, что у меня айфон 4, он выше 7 версии уже не обновляет.
По срокам не с ориентируете, когда ожидать обновление?
неделя-месяц-месяцы

Оффлайн Дмитрий Маслов

  • Администратор
  • Маэстро
  • *****
  • Сообщений: 6053
  • Репутация +218/-18
  • Я делаю мир таким!
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #10 : 18 Марта 2016, 12:00:03 »
По срокам не с ориентируете, когда ожидать обновление?
неделя-месяц-месяцы
Обновление выйдет в течении двух недель (пока ориентировочно на следующей неделе)

Оффлайн freelance

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 37
  • Репутация +3/-0
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #11 : 18 Марта 2016, 13:40:11 »
Дмитрий, спасибо за информирование.

Оффлайн freelance

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 37
  • Репутация +3/-0
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #12 : 04 Апреля 2016, 14:54:41 »
Дмитрий, две недели миновало.
Каковы новые сроки - выхода обновления ПО?

Оффлайн Дмитрий Маслов

  • Администратор
  • Маэстро
  • *****
  • Сообщений: 6053
  • Репутация +218/-18
  • Я делаю мир таким!
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #13 : 06 Апреля 2016, 11:08:05 »
Дмитрий, две недели миновало.
Каковы новые сроки - выхода обновления ПО?
К сожалению ничего нового я тут сообщить не могу. Исправленная версия готова, ждем когда выйдет на app store (этот процесс к сожалению не быстрый)

Оффлайн freelance

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 37
  • Репутация +3/-0
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #14 : 08 Апреля 2016, 10:37:09 »
Дмитрий, но у компании есть опыт, практика по срокам выхода ПО. Или app store абсолютно не предсказуемая в этом плане?
Будьте добры, с ориентируйте по срокам.