Автор Тема: После обновления перестал запускаться.  (Прочитано 1892 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн freelance

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 37
  • Репутация +3/-0
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #15 : 12 Апреля 2016, 10:50:00 »
Обращаюсь к руководству, администраторам, разработчикам Leadretask, и непосредственно к Дмитрию Маслову.

Помимо того, что используемое мною ПО (Премиум аккаунт, используемый более 4 лет) не работает и это по видимому мало кого беспокоит, так Вы еще откровенные лжецы.
РАССМАТРИВАЙТЕ ДАННОЕ ПИСЬМО, КАК ОФИЦИАЛЬНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ.

Почему вы (все вместе взятые) позволяете себе вводить в заблуждение и обманывать своих клиентов?
Почему, в нарушении действующего Российского законодательства, вами грубо попираются права потребителей?
Требую ответа и объяснений - почему Дмитрий Маслов дает одну информацию, а техподдержка кардинально иную.
Речь идет о выходе обновления ПО на iOS.

Из поста №13 следует, что долгожданные обновления (1,5 месяца не работает ПО) готовы, но вся загвоздка в app store.
Вместе с тем, поддержка указывает, что ПО еще не готово и когда будет готово - не известно!
Прикрепляю скриншот чата.

Требую предоставить достоверную и исчерпывающую информацию -когда выйдет обновление ПО для iOS!

Оффлайн Сергей Зарубин

  • Специалист
  • *****
  • Сообщений: 362
  • Репутация +81/-0
  • Диалог "пользователь - разработчик" обязан быть!
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #16 : 12 Апреля 2016, 12:49:28 »
пришлось сходить за попкорном...
Любишь риск и неожиданные повороты в развитии ПО? Ты по адресу :)

Оффлайн Дмитрий Маслов

  • Администратор
  • Маэстро
  • *****
  • Сообщений: 6053
  • Репутация +218/-18
  • Я делаю мир таким!
    • Просмотр профиля
Re: После обновления перестал запускаться.
« Ответ #17 : 12 Апреля 2016, 19:21:17 »
Из поста №13 следует, что долгожданные обновления (1,5 месяца не работает ПО) готовы, но вся загвоздка в app store.
Вместе с тем, поддержка указывает, что ПО еще не готово и когда будет готово - не известно!
Прикрепляю скриншот чата.

Требую предоставить достоверную и исчерпывающую информацию -когда выйдет обновление ПО для iOS!
Саппорт ответил по мере своей компетенции.
Последняя актуальная информация по данному вопросу у меня. Обновление готово - ждет публикации. Модераторы на app store не пропускают, находят всё новые и новые придирки к программе, исправляем - отправляем снова на модерацию, так уже три раза. В связи с чем такое повышенное внимание к нам, мы не в курсе, тем более новая версия программы содержит только исправления. Для нас данная ситуация тоже крайне не приятная.

Оффлайн Дмитрий Маслов

  • Администратор
  • Маэстро
  • *****
  • Сообщений: 6053
  • Репутация +218/-18
  • Я делаю мир таким!
    • Просмотр профиля