Дмитрий, наверно, я Вас разочарую, но коллапс и "производительная проблема" наступает далеко не при 50 сотрудниках!!! У нас не более 10 рабочих мест используют LT (сотрудники меняются - сменная работа операторов АЗС). 1,5 года - это не срок для планировщика. Так что это очень незначительные параметры для облачной версии. Так и назовитесь тогда "Лидер Таск. Блокнот для домохозяек на 3 месяца".
В вашем случае конкретная проблема - огромное число завершенных задач.
Вы используете в текущей работе по вашим словам 300 задач - остальное висит баластом, это как вершина айсберга.
Эта проблема понятна, мы работаем над её устранением, но этот процесс не быстрый.
Быстрое решение этого вопроса - удалить завершенные задачи (у которых статус завершено). У нас есть для этого механизим: меню - Данные - Оптимизация данных...
Также я предложил решение с возвращением ручной синхронизации. Это конечно не решит проблему полностью, но в вашем случае может помочь
Механизм о котором вы пишите "СРАЗУ закрыть текущую задачу "через удаление" или просто закрыть задачу" - в нашем случае это превращение задачи в заметку.
Нужные задачи, инструкции, файлы, правила, отчеты, к которым необходимо возвращаться помечаются статусом заметка.
Если вам это не подходит, то вы можете сразу удалять то что считаете не нужным по клавише Delete
Да, это наша недоработка что завершенные задачи так копятся. В этой части мы планируем сделать "архив", чтобы завершенные задачи автоматически переносились в него и не мешали в работе.
Мы постоянно работаем над улучшением отклика программы, текущая версия работает гораздо быстрее чем прошлогодняя на одних и техже данных. Да, нам еще есть куда работать и мы в этом направлении и не останавливаемся.
Что касается "блокнот для домохозяек на 3 месяца" - скорость работы зависит от множества факторов, у нас пользователи по 70 рабочих мест работают. Да и мы сами работаем в своей программе с момента её создания. Все работают по разному. Да, бывают и проблемы - стараемся их решать.
на возмущение пользователей в отношении 11 версии. Вы тогда сказали что-то вроде, что недовольные всегда есть, а остальные раз не пишут, то всех все устраивает. Думаю, что в большинстве случаев недовольные просто спрыгивают
Я говорил не совсем так, люди которых всё устраивает - они не пишут, они используют и довольны. Мы общаемся с нашими пользователями и лично, и по телефону, и по емайлу, и по скайпу и в соц сетях.
Кто-то рад изменениям, кто-то не доволен, кому-то всё равно, есть и такие которые используют уже много лет старую коробочную версию №6, довольны и обновляться не видят смысла.
Да, для кого-то изменения критичны и не приемлемы - они уходят. Часть из них не вернется. Часть из них - походят, посмотрят всякие битриксы и возвращаются обратно со словами "у вас конечно программа не фонтан, но лучше всё равно нет". Часть возвращается через год-два.
Мы отдаем себе отчет в том что изменения были очень существенными и в ближайший год мы таких изменений больше не планируем.
а "возмущаются", по крайней мере, как это было на Вашем форуме, зачастую пользователи, с простой души свято верующие, что Вы, разработчики, чего-то не учли и нужно дать Вам обратную связь, чтобы помочь все исправить и вот-вот Вы это поймете... и снова все будет хорошо и удобно.
Мы благодарны людям за объективную критику. Многое из того о чем говорили на форуме и чем были не довольны поправлено. Мы очень благодарны пользователям которые активно участвуют в жизни программы
