Автор Тема: Почему уведомления появляются сверху?  (Прочитано 574 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Лекс

  • Активист
  • **
  • Сообщений: 73
  • Репутация +15/-0
    • Просмотр профиля
Re: LeaderTask 12.5.4 для Windows
« Ответ #15 : 01 Июня 2017, 15:13:24 »
Если формально подходить, то мы читаем сверху вниз, по этому уведомления стали ближе для глаз и соответственно возросла их важность.

Полный бред, расположение текста на экране никак не связано с его важностью. Или вы можете предоставить ссылки на серьёзные исследования по данной теме?

Уведомления в программе как были, так и есть. Ими как пользовались так и пользуются. При чем тут чат и его важность?

При том, что вместо того, чтобы закинуть чат в правый верхний угол и сказать его пользователям - мучайтесь, вы закинули туда уведомления и сказали их пользователям - мучайтесь. Следовательно, чат важнее уведомлений. И вновь вопрос, почему чат важнее уведомлений?

У нас массовый продукт. Мнение важно. Мы его услышали, услышали предложения. Взяли на заметку. Что тут вас не устраивает?

Не устраивает то, что в течение 4 месяцев не сделано НИЧЕГО. 4 месяца! Ваши разработчики не способны хотя бы изменить расположение уведомлений на левый верхний угол вместо правого верхнего?

Или вы хотите чтобы мы немедленно реализовывали ваши предложения? Это возможно. Кастомную разработку под вас мы тоже можем сделать, стоит это правда других денег (это к вопросу об оплате). Пишите в тех поддержку, заключим с вами договор на разработку, будем писать под вас - там будут и четкие сроки.

Типичная реакция разработчика-монополиста. Если бы у вас были серьёзные конкуренты, вы бы даже дёргались в данном направлении рассуждений, к сожалению, среди аналогов нет адекватных продуктов.

Взгляните хотя бы на Nimbus Note, программу для управления заметками. В этой области продуктов достаточно (WizNote, Evernote и ещё некоторые менее заметные), так что разработчики совершенно иначе относятся к мнениям пользователей, прислушиваются к каждому, отвечают на все вопросы достаточно подробно. Можете почитать на 4pda их ветку, если хотите подробнее понять, о чём речь.

Я понимаю, что для вас то что уведомление перекрывает кнопки закрытия окна очень важно. И для вас это проблема (не для "всех", а для вас). Мы это проблемой не считаем.
Вы даже прямо спрашивали: "Планируется ли изменить расположение уведомлений?", вам прямо ответили "Нет, это не планируется". Какого ответа вы еще ждете?

По реакции на форуме видно, что изменения уведомлений не устраивают большинство пользователей. Вы утверждаете обратное? Тогда скажите, какие источники вы используете для получения обратной связи по Windows версии продукта и каков по вашим данным процент недовольных?

Какого ответа я жду? Того, который позволит понять, почему, несмотря на отрицательную реакцию пользователей на обсуждаемые изменения в течение 4-х месяцев, вы продолжаете утверждать, что проблемы нет?
« Последнее редактирование: 01 Июня 2017, 16:41:44 от Лекс »

Оффлайн Steve

  • Активист
  • **
  • Сообщений: 66
  • Репутация +14/-1
    • Просмотр профиля
Re: LeaderTask 12.5.4 для Windows
« Ответ #16 : 02 Июня 2017, 12:53:19 »
И ещё раз спрашиваю, ПОЧЕМУ ЧАТ ВАЖНЕЕ УВЕДОМЛЕНИЙ? Может мне ответят, наконец, на этот вопрос?

Чат не важнее уведомлений.
Просто у данного разработчика "как нам хочется запрограммировать" важнее, чем "как этим удобно пользоваться".
Здесь такая политика в последние 2 года, пора уже привыкнуть...

Причем, пользователи дают даже несколько вариантов решения проблемы. Но нет, "нам виднее, как вы должны работать"
Моя версия ЛТ: 9.4.1

Оффлайн Дмитрий Маслов

  • Администратор
  • Маэстро
  • *****
  • Сообщений: 6053
  • Репутация +218/-18
  • Я делаю мир таким!
    • Просмотр профиля
Re: Почему уведомления появляются сверху?
« Ответ #17 : 06 Июня 2017, 14:15:55 »
По реакции на форуме видно, что изменения уведомлений не устраивают большинство пользователей. Вы утверждаете обратное? Тогда скажите, какие источники вы используете для получения обратной связи по Windows версии продукта и каков по вашим данным процент недовольных?
С какой такой стати?

Полный бред, расположение текста на экране никак не связано с его важностью.
...
И вновь вопрос, почему чат важнее уведомлений?
Не устраивает то, что в течение 4 месяцев не сделано НИЧЕГО. 4 месяца! Ваши разработчики не способны хотя бы изменить расположение уведомлений на левый верхний угол вместо правого верхнего?
Мне не интересно упражняться в словоблудии. Детский сад - "это понятно, а ты возьми и купи слона". Хотите с кем-то общаться в таком стиле, делайте это на других ресурсах.

За любые "хейтерские" высказывание отныне будем банить. Это касается всех.

Оффлайн Лекс

  • Активист
  • **
  • Сообщений: 73
  • Репутация +15/-0
    • Просмотр профиля
Re: Почему уведомления появляются сверху?
« Ответ #18 : 06 Июня 2017, 19:41:50 »
С какой такой стати?

Чтобы пользователи поняли, почему за 4 месяца не сделано ничего для исправления проблемы.

На сайте у вас доступны лишь 2 варианта обратной связи - форум и поддержка, сомневаюсь, что в поддержку стекаются мнения об изменениях в программе, остаётся только форум. Вы утверждаете, что проблемы нет, но по реакции на форуме видно, что она есть. Возникает вопрос, на чём основано утверждение о том, что проблемы нет?

За любые "хейтерские" высказывание отныне будем банить. Это касается всех.

Пользователям запрещено оставлять отрицательные отзывы относительно изменений в программе? Или запрещено задавать вопросы?

А относительно процитированного вами, вы так и не ответили на заданный вопрос. Ваши разработчики способны изменить расположение уведомлений с правого угла на левый? Если да, то чем их не устраивает такой вариант?
« Последнее редактирование: 07 Июня 2017, 13:31:26 от Лекс »

Оффлайн Егорычев Сергей

  • Администратор
  • Мастер
  • *****
  • Сообщений: 1217
  • Репутация +17/-8
    • Просмотр профиля
Re: Почему уведомления появляются сверху?
« Ответ #19 : 07 Июня 2017, 15:31:44 »
С какой такой стати?

Чтобы пользователи поняли, почему за 4 месяца не сделано ничего для исправления проблемы.

На сайте у вас доступны лишь 2 варианта обратной связи - форум и поддержка, сомневаюсь, что в поддержку стекаются мнения об изменениях в программе, остаётся только форум. Вы утверждаете, что проблемы нет, но по реакции на форуме видно, что она есть. Возникает вопрос, на чём основано утверждение о том, что проблемы нет?

За любые "хейтерские" высказывание отныне будем банить. Это касается всех.

Пользователям запрещено оставлять отрицательные отзывы относительно изменений в программе? Или запрещено задавать вопросы?

А относительно процитированного вами, вы так и не ответили на заданный вопрос. Ваши разработчики способны изменить расположение уведомлений с правого угла на левый? Если да, то чем их не устраивает такой вариант?
Пожалуйста, сообщите, остались ли какие-либо из этих вопросов неотвеченными после вашего обращения в чат онлайн-поддержки?

Оффлайн Лекс

  • Активист
  • **
  • Сообщений: 73
  • Репутация +15/-0
    • Просмотр профиля
Re: Почему уведомления появляются сверху?
« Ответ #20 : 07 Июня 2017, 20:39:57 »
Пожалуйста, сообщите, остались ли какие-либо из этих вопросов неотвеченными после вашего обращения в чат онлайн-поддержки?

Нет, спасибо, больше нет вопросов. На самом деле, вопросы остались те же, но, как сказал сотрудник поддержки, раскрывать ответы на них компания не станет, так что нет вопросов. И спасибо сотруднику поддержки за терпеливое общение.
« Последнее редактирование: 07 Июня 2017, 20:49:49 от Лекс »