Автор Тема: После окончания действия лицензии исчезла вся информация  (Прочитано 46 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Елена1

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Репутация +0/-0
    • Просмотр профиля
Добрый день. Вопрос в следующем - была оплаченная лицензия на год, год закончился. Ни синхронизация, ни совместная работа над проектами и т.д. , т.е. все то, чем отличалась платная версия от бесплатной теперь не требовалась, поэтому я планировала работать на бесплатной версии. Однако спустя несколько дней при загрузке программы оказалось, что у меня нет ни одного проекта, ни одной задачи - ничего. Как будто я только что загрузила абсолютно новую программу. При этом про аккаунт программа знает, что лицензия истекла - тоже, и даже места на сервере занято 35 МБ. Только добраться к ним я не могу никак.
Что делать, уважаемые разработчики?