Проблема может быть в не верной расшифровке макросов. Подобные проблемы наблюдались и с другими макросами если начинаешь редактировать шаблоны. По умолчанию, если шаблоны не трогать, все вроде корректно работает.
Совершенно верно, только что проверил. Если только изменять текст, вроде работает, но когда меняешь шрифт, появляются ошибки при обработке шаблонов _cursor_ и _quote_.
Попутно выяснилось, что даже в случае нормальной обработки шаблона _cursor_ курсор становится на строку выше, чем в шаблоне письма, правда в самый её конец.
Ещё: при замене шрифта всего шаблона в пустых строках остаётся "Times New Roman"; это проявляется потом, когда начинаешь что-то писать в письме на основе этого шаблона.