Автор Тема: Ошибка синхронизации с сервером 00% (LeaderCommand)  (Прочитано 10268 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн spyders210

  • Активист
  • **
  • Сообщений: 88
  • Репутация +0/-4
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка синхронизации с сервером 00% (LeaderCommand)
« Ответ #15 : 18 Апреля 2012, 01:15:52 »
Сергей, вышла новая версия, но ошибка так и не была исправлена. Неужели это ошибка менее важная, чем, например:
- В просмотрщике письма текст иногда копировался с html тегами
- В уведомлении о приходе нового письма иногда отображались html теги
- При пересылке или ответе на письмо терялась картинка внутри письма
- При пересылке или ответе на письмо в некоторых случаях печатались символы <> в конце строки
- При щелчке на уведомление о письме не всегда переключалось на письмо

Ну просто смешно. Вы продаете сетевую версию и не можете исправить ошибку для корректного соединения с сервером.

Оффлайн Константин Матяшевский

  • Знаток
  • ****
  • Сообщений: 255
  • Репутация +8/-2
  • don't worry be happy
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка синхронизации с сервером 00% (LeaderCommand)
« Ответ #16 : 18 Апреля 2012, 10:53:25 »
К сожалению, в данной версии (7.4) эта проблема не решена. Мы обязательно ее решим в следующих версиях программы. На данный момент для решения этой проблемы достаточно переподключиться к серверу.

Оффлайн Tilk

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 23
  • Репутация +2/-0
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка синхронизации с сервером 00% (LeaderCommand)
« Ответ #17 : 19 Апреля 2012, 09:57:22 »
... либо перезагрузить серверную часть программы, что не приемлемо - не всегда находишься на рабочем месте для таких действий.

Оффлайн spyders210

  • Активист
  • **
  • Сообщений: 88
  • Репутация +0/-4
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка синхронизации с сервером 00% (LeaderCommand)
« Ответ #18 : 26 Апреля 2012, 16:49:31 »
Новая версия вышла, а ошибку с синхронизацией опять не исправили?

Оффлайн Константин Матяшевский

  • Знаток
  • ****
  • Сообщений: 255
  • Репутация +8/-2
  • don't worry be happy
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка синхронизации с сервером 00% (LeaderCommand)
« Ответ #19 : 27 Апреля 2012, 11:25:39 »
Все изменения всегда перечисляются в анонсах новой версии. К сожалению, в версии 7.4.0.1 данная проблема не устранена.

Оффлайн spyders210

  • Активист
  • **
  • Сообщений: 88
  • Репутация +0/-4
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка синхронизации с сервером 00% (LeaderCommand)
« Ответ #20 : 27 Апреля 2012, 14:06:34 »
К чему сожалению - Вашему или пользователей, которые должны мучаться?

Призываю всех, кто пользуется сетевой версией не полениться и отписаться здесь, чтобы разработчики зашевелились.

Оффлайн Tilk

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 23
  • Репутация +2/-0
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка синхронизации с сервером 00% (LeaderCommand)
« Ответ #21 : 27 Апреля 2012, 14:25:48 »
А может вы как-нибудь выпустите тестовую версию с расширенным логированием? Можно было бы установить, да отловить сей баг.
Логов у серверной части - что кот наплакал. Однако, изредка можно увидеть что-то вроде этого: "..\ServerNetwork.cpp(91) <17.04.2012 09:24:07>: CServerNetwork::SendDataToAddress( ... ) - Can't send data [GetErrorString() = 10035: Операция на незаблокированном сокете не может быть завершена немедленно]"

Оффлайн Егорычев Сергей

  • Администратор
  • Мастер
  • *****
  • Сообщений: 1217
  • Репутация +17/-8
    • Просмотр профиля
Цитировать
К чему сожалению - Вашему или пользователей, которые должны мучаться?
Ко всеобщему. Пожалуйста, проявите терпение. Эта ошибка обязательно будет исправлена в одной из следующих версий.

Оффлайн spyders210

  • Активист
  • **
  • Сообщений: 88
  • Репутация +0/-4
    • Просмотр профиля
Ребята, ну когда же Вы исправите эту ошибку?

Оффлайн spyders210

  • Активист
  • **
  • Сообщений: 88
  • Репутация +0/-4
    • Просмотр профиля
1,5 года и все не могут исправить не самую сложную ошибку. Отличный сигнал для тех, кто собирается приобрести программу.

Оффлайн spyders210

  • Активист
  • **
  • Сообщений: 88
  • Репутация +0/-4
    • Просмотр профиля
Еще раз спрашиваю. Когда будет устранена данная ошибка?

Оффлайн Егорычев Сергей

  • Администратор
  • Мастер
  • *****
  • Сообщений: 1217
  • Репутация +17/-8
    • Просмотр профиля
Еще раз спрашиваю. Когда будет устранена данная ошибка?
Ориентировочно - в последнем квартале этого года. Это приблизительная информация, к сожалению, более точно сообщить не можем.

Оффлайн Светлов Евгений

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Репутация +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка синхронизации с сервером 00% (LeaderCommand)
« Ответ #27 : 15 Августа 2012, 12:16:34 »
1,5 года пользуемся таском- столько и мучаемся. Раньше можно было закрыть глаза- синхронизировалось после принудительного коннекта с сервером. Теперь и с этим проблемы. Суппорт пудрит мозги "открытием портов"- это базовый ответ и неприятный с точки зрения безопасности. Но это после того, как Вас попросят обязательно обновить версию, зная, что это не поможет ) Эту неделю наступил полный кошмар с синхронизацией- связь держится не более 5 минут и далее "сервер недоступен". Вероятность успешно синхронизироваться вручную- 20-40% иначе приходится перегружать таск. Проблема алмезе известна давно, но как видите, проблемы они не решают. Ответ про возможное решение на конец квартала 2012 года очень обнадеживает ))))
Уже вся наша компания намучилась. Единственный был плюс в таске - оперативная постановка задач и ведение обсуждений. Теперь его нет. Уже давно существуют мысли о первой возможности отказаться от сотрудничества с Вами и таском, не предназначенном для нормальной работы корпоративных клиентов.

Оффлайн spyders210

  • Активист
  • **
  • Сообщений: 88
  • Репутация +0/-4
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка синхронизации с сервером 00% (LeaderCommand)
« Ответ #28 : 15 Августа 2012, 12:27:46 »
Евгений, разработчики слишком заняты изменение шрифтов, т.к. это легко сделать, а исправить ошибки сетевой версии - сложно. Глупо пропагандировать соблюдение приоритетов, а самим их не соблюдать.

Оффлайн Константин Матяшевский

  • Знаток
  • ****
  • Сообщений: 255
  • Репутация +8/-2
  • don't worry be happy
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка синхронизации с сервером 00% (LeaderCommand)
« Ответ #29 : 15 Августа 2012, 13:30:49 »
Постарайтесь сохранять терпение. Основное предназначение всех нововведений и направление разработки - это полная и безотказная синхронизация всех устройств, которая должна решить все проблемы с портами и недоступностью локального сервера. После выхода LeaderTask 8, выход которого планируется до конца этого года, все проблемы с синхронизацией личных и порученных задач будут устранены.