Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.


Сообщения - Antilopa

Страницы: [1]
1
В очередной раз перестала работать версия 10.0.2
Это последняя версия программы, в которой по-человечески реализован интерфейс. Далее разработчики ушли в какую-ту неведомую даль и не обращают внимания на сотни недовольных голосов на форуме.

В целом для меня интерфейс стал очень неудобным  (в экран стало влезать ровно в 2 раза меньше информации, метки стали обязательными и т.п.) Кстати, андроид версия страдает тем-же - теперь текст внутри задачи не по ширине экрана, а на 20% уже и enter закрывает задачу.

Обещалась поддержка старой нормальной версии и вот теперь вроде как ее в ту пятницу отключили. При этом никто по емейлу и в новостях конечно об этом не сообщил.

На письмо в поддержку ответ приходит 1 раз в течении суток. При том, что это программа для оперативных и задач. Включить чат на сайте, как сейчас сделано у большинства компаний, уважающих своих клиентов - тоже не в стиле Leadertask.

Поэтому вопрос. Если вы не собираетесь поддерживать нормальную версию - почему об этом не сообщить пользователям и как вернуть деньги за будущий оплаченый период?  *bu*

2
В очередной раз перестала работать версия 10.0.2
Это последняя версия программы, в которой по-человечески реализован интерфейс. Далее разработчики ушли в какую-ту неведомую даль и не обращают внимания на сотни недовольных голосов на форуме.

В целом для меня интерфейс стал очень неудобным  (в экран стало влезать ровно в 2 раза меньше информации, метки стали обязательными и т.п.) Кстати, андроид версия страдает тем-же - теперь текст внутри задачи не по ширине экрана, а на 20% уже и enter закрывает задачу.

Обещалась поддержка старой нормальной версии и вот теперь вроде как ее в ту пятницу отключили. При этом никто по емейлу и в новостях конечно об этом не сообщил.

На письмо в поддержку ответ приходит 1 раз в течении суток. При том, что это программа для оперативных и задач. Включить чат на сайте, как сейчас сделано у большинства компаний, уважающих своих клиентов - тоже не в стиле Leadertask.

Поэтому вопрос. Если вы не собираетесь поддерживать нормальную версию - почему об этом не сообщить пользователям и как вернуть деньги за будущий оплаченый период?  *bu*

3
Наконец работает. Спасибо.

Попробовал новую версию. После старой ей пользоваться совершенно невозможно. На экран влезает в 3 раза меньше информации и нет колонок.
Можно ли в новой все таки сделать в 2 раза компактнее режим и колонки, включающиеся как опция? Думаю меня поддержат многие.

4
Вместо того чтобы чинить проблемы, которые возникли у части пользователей они требуют переходить на другую версию и порушить синхронизацию старой.

Вот письмо техподдержки после отказа от перехода на новую верcию:
"Отлично! В случае чего — обращайтесь, всегда рады помочь!
Всех благ!"

У меня вопросы:
1. Почему поддержка общается в издевательском тоне отказывается сама установить у себя старую версию?
2. Почему проблема не решается неделю?
3. Где ваши бэкапы? Проблема явно появилась после изменений на вашей стороне. Почему нельзя откатить и найти проблему у вас?
4. Почему ответы идут раз в 2 дня а  теперь  вообще нет, когда у меня каждая минута проблема работы без нужного инструмента?

5
А все что надо сделать - написать NOC azure сервиса где вы хоститетсь что у вас проблема с роутингом и ваш сервер не пингуется!!! Одно письмо!

6
Прошло уже 7 дней как вы не можете починить сервис.  *bu*
От помощи отказываетесь. Сами сделать не можете.
Я не представляю западный сервис, чтобы так чинили долго.

7
Может вам как-то помочь? Явно нет пинга и не открывается 443 порт на sync.leadertask.net.
Проблема с межсетевым роутингом.

Так как я не могу пользоваться больше лидертаском версии 10, а новая версия ужасно неудобна дизайном большим и изменением логики - кто-нибудь подскажите пожалуйста нормальные альтернативы какие сейчас есть?

8
У меня тоже не работает.

Скажите, а это нормально что вы не можете поправить синхронизацию для платных пользователей в течении нескольких дней?

9
Новости / Re: LeaderTask 11.0 для Windows
« : 16 Декабря 2015, 16:31:28 »
Из за раздутого интерфейса, который даже в компактном режиме больше намного 10-й версии, меток и отсутствие плюса теперь у проектов (верхний уровень теперь нельзя спрятать) новой версией пользоваться не могу.

Сколько еще будет работать синхронизация для 10-й? И если ее поддержка кончится - можно ли вернуть деньги за неиспользованные месяцы? Я купил на 2 года, а тут оказывается компания решила пойти путем, отдельным от пользователей :(

Кстати, вы проводили маркетинговые исследования, сколько процентов вообще рады таким изменениям? Я посмотрел форум - ни одного полностью довольного пользователя кроме разработчиков.

10
Новости / Re: Бета! LeaderTask 10.0.2.7 для Windows
« : 22 Сентября 2015, 19:14:58 »
А что насчет Воздуха? Можно его убрать обратно?

11
Новости / Re: Бета! LeaderTask 10.0.2.7 для Windows
« : 19 Сентября 2015, 00:07:05 »
Задыхаюсь от этого "Воздуха"
Верните обратно пожалуйста.

Если вводите новое - предлагаю все такие делать в настройках  возможность пользоваться старым и может даже отслеживать, сколько народа на это перейдет.

То категории отключили, то воздух. Сплошные ухудшения :(

12
Новости / Re: Бета! LeaderTask 9.4.1.5 для Windows
« : 07 Июля 2015, 02:54:59 »
В этой версии поменялась сортировка. У меня всегда сверху были задачи со временем, внизу без времени. И это правильно, потому что четко установленные по времени задачи имеют больгий приоритет.

Теперь же надо сортировать в обратном порядке по времени, чтобы задачи без времени были ниже, что не правильно.

Верните обратно пожалуйста. Стало невозможно работать.

Страницы: [1]