Сообщество LeaderTask

Корзина => Архив => Неактуальное => Тема начата: ScorpX от 27 Марта 2012, 21:35:54

Название: Подписка
Отправлено: ScorpX от 27 Марта 2012, 21:35:54

При синхронизации программа пишет - Истек срок использования акаунта, хотя все проплачено, до конца года.
Срочно разберитесь. Безобразие.

Название: Re: Подписка
Отправлено: Deni_ska от 27 Марта 2012, 21:50:02

Точно такая-же ситуация...ЛТ теперь вообще не запускается!

Название: Re: Подписка
Отправлено: Константин Матяшевский от 28 Марта 2012, 10:23:11

Все проблемы с синхронизацией и подпиской решаются через тех. поддержку. Опишите суть проблемы в письме на адрес Службы ТехПоддержки (http://www.leadertask.ru/content/view/17/294/). Вам обязательно ответят в кратчайшие сроки.

Название: Re: Подписка
Отправлено: Олег Фомин от 02 Апреля 2012, 11:18:14

 адрес Службы ТехПоддержки (http://www.leadertask.ru/content/view/17/294/) проверено, работает!

Название: Re: Подписка
Отправлено: Константин Матяшевский от 02 Апреля 2012, 12:02:13

Цитата: freelance от 02 Апреля 2012, 08:01:36

Лично я не могу задать там вопрос, ибо после входа в аккаунт, при попытке задать вопрос - я вылетаю из своего аккаунта на сайте.

Для того, чтобы задать вопрос тех. поддержке, вам не обязательно оставаться в своем аккаунте.

Название: Re: Подписка
Отправлено: Reddik83 от 02 Апреля 2012, 13:55:03

Поддерживаю, сегодня столкнулся с той же проблемой, даже продлил членство в клубе на год (думал реально закончилось), однако не помогло, а мне очень нужны были задачи из дома с сервера на рабочей машине, подстава полная... И деньги потрачены в пустую.

Что скажете? в тех поддержку написал.

Название: Re: Подписка
Отправлено: Reddik83 от 02 Апреля 2012, 14:34:19

Цитата: freelance от 02 Апреля 2012, 14:00:56

Reddik83, я написал в тех. потдержку и мне в теч. 3 часов всё исправили!

Посмотрим, написал в 13.00

может опишешь в чем загвоздка или это они у себя на серваке что то пофиксить должны?

Название: Re: Подписка
Отправлено: Егорычев Сергей от 12 Апреля 2012, 18:32:44

Проблемы были в отсутствии необходимых заказов в личных кабинетах. В данный момент проблема должна быть исправлена полностью для всех обратившихся и/или не обратившихся на адрес службы поддержки.